ソフマップ｜Sofmap 訪問サポート (パソコン・タブレット版_トラブル診断コース） パッケージ版 ※訪問対応エリアをご確認ください※

・パソコン、タブレット、テレビの「困った」をご自宅で解決！初心者の方にオススメ。・難しいインターネット回線、ルーター（無線・有線）の設定も開梱・設置と併せて設定を行います。※一部コースでご利用が出来ない場合がございます・プレゼントにも使えるので贈答用として。（敬老の日やお誕生日などに最適。）【トラブル診断コース説明】対象機種・パソコン本体・スマホ、タブレット・テレビ・ゲーム機・その他デジタル家電サービス内容・基本出張料金・トラブル診断(60分)■■■注意事項■■■※サービスごとに注意事項の内容が異なります。● 訪問エリア内での提供となります。必ず訪問対応エリアをご確認の上、ご購入ください。● 離島遠隔地など一部地域については追加料金（6600円(税込)）がかかります。● 訪問サービスの提供はチケット1枚に対して1回のご訪問となります。● チケットの有効期間は原則、購入後6ヶ月となります。● 訪問サービスの提供は指定の専用窓口へご連絡いただき予約受付を行っていただきます。訪問日はお電話いただいた日より4日後以降のご予約となります。● 周辺機器（ドライブ関連、プリンタ、デジタルカメラ、デジタルビデオ、Webカメラ、デジタルオーディオ）の付属ソフトインストール・同期設定も含みます。● インターネット接続コースは無線ルーター・モバイルルーター対応。● タブレット設定についてはインターネット環境必須となります。● タブレットのセルラーモデルはWi-Fi環境が必須となります。（アップデートなど作業よってパケット利用量、通信料速度などの制限により設定が出来ない可能性があるため）● OSアップグレード・・・OS環境を移行する作業です。※Windows8⇒10に変更など● OSアップデート・・・OSを最新の状態に更新します。不具合（バグ）などのセキュリティ対策の一環として重要な作業です。● 全ての作業において、機器、ソフトウェア及び設定に必要な環境はお客様でご用意いただきます。【ご注意】※必ず訪問対応エリアをご確認の上、ご購入ください。【ビックカメラグループオリジナル】