かばん・革小物クレンジングご利用案内納期について 集配キット発送前に事前カウンセリングをメールにて行っております。 事前カウンセリングを経て、お客様のご了承を得られましたら「集配キット」をお届けさせて頂きます。 当社から事前カウンセリング送信後、1週間以内にご返信頂きますようお願い致します。期間を過ぎますとシステム上キャンセルとなりますのでご注意ください。 納期につきましては当社に商品が到着し検品メールを送信しました日からクレンジングは納期1週間〜2週間、補色＆クレンジングは1カ月とさせていただきます。 1点1点ハンドメイク仕上げの為ご了承ください。 （繁忙期や商品が混みあっている場合は、納期が変更となりますので予めご了承下さい。） 特徴など本革製品に染色する場合革の風合い、質感手ざわりが変化します またバッグのステッチなども若干染まりますシミについて時間が経過しているシミは落ちにくくなります本革スウェードの汚れは若干残る場合があります 破れについて クリーニングすることによって、使用により弱っていた部分に負担がかかり破れる場合がありますその場合誠意を持って修理させていただきます。 賠償について 万が一運送中の事故クリーニング中の事故に 賠償させていただく場合標準宅配便運送約款及びクリーニング事故賠償基準にて対応させていただきます 【クリーニング賠償制度について】 ●クリーニング事故が発生した場合、クリーニング賠償基準に準じて賠償を行わせていただきます。 3万円以上の靴・かばんでも上限は3万円として賠償額を算出させていただきます。賠償額は平均使用年数・経過月数・使用状態・製造年から減価償却し、靴・かばんは当店で買い取りとなります。 ※商品の引取りを希望される場合は賠償金が減額になります ※「補償対象外品（外国表示のみ・表示なし・日本国内に取り扱い店がない物等）」は万全をきして基本洗浄をさせて頂きますが、万が一クリーニング事故が発生した場合でも補償の対象外（ノークレーム）となります。クリーニングされる場合は十分にご確認ください。 【お願い】 ※高額商品（購入代金30万円以上）・エルメス商品につきましては、作業工程が異なる為追加料金が生じますのでご了承ください。 ※当社より専用のクリーニングキットを送付させて頂きますので、そちらをご使用頂きますようお願い致します。 クレンジングコース【洗浄＋仕上げ】(納期1〜2週間) 革の素材と風合いを大切にしながら、洗浄・清潔でしっかりと栄養補給をします。革の風合い・清潔を重視した有色クリームによる仕上げです。 ※仕上がりが濃くなる場合があります。※スレや傷など、部分的に汚れが気になる場合は部分補色をオススメします スーパー クレンジング コース（補色）【洗浄＋仕上げ＋補色】(納期1か月) 革の素材や風合いを残しつつ、見た目を美しく整えていく着色仕上げです。（キズ・スレ・シミ・退色などの対応も含みます）。キズ・スレ・退色してしまった鞄のケアに見た目の美しくさを求められる方にお勧めします。 ※素材により、着色できないものもあります。※若干の色ずれ・色はがれが発生する場合があります。 ※ヌメ革についてはご相談ください