電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル すぐに結果がでる!／尾島弘一【3000円以上送料無料】

著者尾島弘一(著)出版社現代書林発売日2009年06月ISBN9784774511900ページ数223Pキーワードビジネス書 でんわぎらいなひとほどせいこうするてれあぽ デンワギライナヒトホドセイコウスルテレアポ おじま ひろかず オジマ ヒロカズ9784774511900内容紹介著者の経験では「テレアポや電話営業が嫌だ」という人ほど成功します。それは電話の持つ特長を肌で感じているからです。電話をする側は、電話にでる人の状態がまったくわかりません。もしかしたら人の生死にかかわる電話連絡を待っているかもしれないのです。そういうところに電話営業をしてしまったら—と考えると怖くなります。でも、その怖さはお客様に対する配慮があるからです。自分の都合で掛ける電話だからこそ、お客様に配慮できる人ほど成功する可能性があるのです。感情を移入する『エンパシートーク』の驚異の方程式。基本から実践、応用事例、部下の指導法まで、すべてわかる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 あなたのテレアポ・電話営業はなぜ結果がでないのか？/第2章 10秒で決める「エンパシートーク」7の法則/第3章 おもしろいようにアポがとれるテレアポ成功法/第4章 たちまち結果がでる電話営業の極意/第5章 売り上げが3倍アップする「ピラミッド方式」/第6章 知らないと損をする「リストの集め方」と「スランプ脱出法」